你可以不知道的事：PONGO 聊天室

Yvonne 是一間管理顧問公司的財務分析師，

有一次課程結束後她跑來問我：

為什麼她每次在客戶端簡報時的表現都沒有預期的好，

尤其是當對方高階主管的層級越高，她的表現就越失常。

她自己的同事也覺得她的表現甚至都比平常練習時差了一大截。

她問我這是什麼原因，該如何解決？

我告訴她，其實說穿了就是臨場壓力所造成的緊張，

每個人應該都曾經有過類似的經驗。

解決的方法很簡單，很多人都會告訴她要放輕鬆，

但具體要如何才能放輕鬆，卻很難有人能告訴她真正有效的方法。

要徹底解決這個問題，

首先讓我們先了解一下臨場的緊張和壓力究竟是從何而來：

其實每個人的內心中都有兩個自我，

一個自我是魔鬼，專門在發號司令，不斷批判和指責它所觀察到的所有行為和人、事、物。

另一個自我則是天使，依靠著本能和曾經努力習得的技術、知識默默地執行工作。

平時，天使自由自在地發揮自我的本能來處理日常發生的任何事情，

魔鬼則是把注意力放在觀察、指責、批判周遭發生的人、事、物。

可是一旦你對某件事情的結果產生一個期待的標準時，

魔鬼便會把所有的注意力拉回到這個事件上，

不斷地對天使發號司令，不斷批判和指責，

讓天使產生了懊惱、恐懼和患得患失的心理情緒，

於是自然而然外在的表現就完全走了樣。

因此，要克服面對重要場合關鍵時刻的緊張和壓力，

就是要轉移魔鬼的注意力，讓魔鬼忙著其他的事情而無暇顧及天使的一舉一動。

以 Yvonne 這個例子，她可以在現場找到一個可以專注的物件來轉移魔鬼的注意力，

可以是簡報筆，可以是現場來賓的領帶，也可以是同行夥伴的和善眼神，

每當覺得緊張時就把視線移到這個物件上，調整呼吸,

接著就讓天使自由發揮，自然就會表現出應有的水準。

同樣的方法也可以用在不同的場景，

如果你是棒球投手，那就把魔鬼的注意力放在好球帶的四方框裡，

如果你是游泳選手，那就把魔鬼的注意力放在自已的呼吸上，

記得，你所選擇的物件必須是可以讓自己情緒平靜下來的人、事、物，

如果能在現場找到可以激發自己正向情緒的物件則效果會更好，

情緒一旦放輕鬆，那就盡情享受那種樂在其中的感覺吧！